الأسئلة الشائعة
ما هي مدة ارتداء عدسات "تيندر هازل" الفصلية؟
صُممت عدسات "تيندر هيزل" الفصلية للاستخدام الممتد، حيث توفر ما يصل إلى ثلاثة أشهر من الاستخدام المستمر لكل زوج قبل الحاجة إلى استبدالها.
لماذا صُنعت عدسات "تيندر هيزل" من مادة بوليمكون؟
تعتمد عدسات "تيندر هيزل" على مادة "بوليمكون" لما تتميز به من متانة فائقة وراحة استثنائية. تضمن هذه المادة الحفاظ على شكل العدسات وألوانها الحيوية، مما يجعلها الخيار الأمثل للأشخاص العمليين الذين يبحثون عن أداء موثوق واستخدام يدوم طويلاً.
هل يمكن ارتداء هذه العدسات يومياً؟ وما هي المدة المسموح بها كل يوم؟
نعم، صُممت هذه العدسات للاستخدام اليومي. يُنصح باتباع الإرشادات المقدمة من أخصائي رعاية العيون الخاص بك، ولكن عادةً ما يمكن ارتداؤها طوال اليوم.
ماذا يعني مصطلح "ثلاث درجات"؟
الشحن
شحن سريع
تعتمد مدة التوصيل على الوجهة وخدمة الشحن المختارة. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة صفحة الشحن الخاصة بنا.
شحن ممتاز:
أربع وعشرون ساعة لمعظم دول أوروبا
من ثمان وأربعين إلى اثنتين وسبعين ساعة إلى الولايات المتحدة
يتم احتساب تكاليف الشحن ومدة التوصيل عند إتمام عملية الدفع. يُرجى مراجعة صفحة الشحن للاطلاع على التفاصيل الخاصة بالمناطق الأخرى.
نسعى دائمًا لتوصيل طلبك بسرعة وأمان.
تتبع الطلب
ابقَ على اطلاع بطلبك في كل خطوة من خلال خدمة تتبع الطلبات المريحة لدينا. بمجرد معالجة طلبك وشحنه، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع ورابط لتتبع شحنتك. ما عليك سوى استخدام رقم التتبع لمراقبة حالة الشحنة وموعد التسليم المتوقع.
تواصل معنا
واتساب: تواصل معنا على الرقم 00393714284809
نظام التذاكر: سجّل الدخول إلى حسابك، وانتقل إلى قسم التذاكر، وأرسل استفسارك.
الهاتف: اتصل بنا في إيطاليا على الرقم 00390331232718
البريد الإلكتروني: أرسل أسئلتك إلى
فريق خدمة العملاء متاح من الساعة 8:30 صباحًا حتى 5:00 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
معلومات عنا
التصميم الإيطالي المبتكر والتعزيز الطبيعي
تقدم عدسات ديزيو من كواليميد تعزيزاً طبيعياً للون العين من خلال الامتزاج مع لون عينكم الأصلي. صُممت هذه العدسات ببراعة إيطالية، وتتوفر بأنماط وظلال فريدة مثل الأزرق، الأخضر، الرمادي، والبني، مما يمنحكم مظهراً هادئاً وجذاباً في آن واحد.
الالتزام بالجودة والسلامة
تلتزم عدسات ديزيو بأعلى المعايير الدولية، حيث تحمل علامات سي إي، واعتماد هيئة الغذاء والدواء الأمريكية إف دي إيه، والامتثال لمعايير الأيزو. يضمن هذا التركيز على السلامة والجودة أن تقدم ديزيو عناية موثوقة وأنيقة بالعيون لكل من يقدر الجمال والصحة معاً.
التوزيع الأصلي ومنع التزييف
تتوفر عدسات ديزيو من خلال متاجر البصريات المختارة والمواقع الرسمية:
ولضمان الأصالة والجودة، يرجى تجنب الشراء من منصات التواصل الاجتماعي. كما نرجو منكم الإبلاغ عن أي منتجات مشتبه في كونها مقلدة عبر البريد الإلكتروني
لماذا يعد تغيير حافظة العدسات أمراً هاماً
تعد عملية استبدال علبة العدسات بانتظام أمراً بالغ الأهمية لصحة العين، حيث يمكن للعلب القديمة أن تؤوي البكتيريا. وللمساعدة في ذلك، تأتي كل زوج من العدسات مع علبة عدسات مجانية، مما يحافظ على نظافة عدساتكم وصحة عيونكم.
