اتصل بنا
التواصل معنا
كيف يمكنني التواصل مع خدمة عملاء ديزيو؟
واتساب: تواصل معنا على الرقم 00393714284809
نظام التذاكر: سجّل الدخول إلى حسابك، وانتقل إلى قسم التذاكر، وأرسل استفسارك.
الهاتف: اتصل بنا في إيطاليا على الرقم 00390331232718
البريد الإلكتروني: أرسل أسئلتك إلى
فريق خدمة العملاء متاح من الساعة 8:30 صباحًا حتى 5:00 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
متى يمكنني إرسال طلب؟
يمكنكم التواصل معنا في أي وقت، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب أو نظام التذاكر.
متى سأحصل على رد؟
سيقوم فريقنا بالتواصل معكم في أقرب وقت ممكن. نحن نجيب خلال ساعات العمل الرسمية: من الساعة 8:30 صباحاً حتى 5:00 مساءً (بتوقيت وسط أوروبا)، من الإثنين إلى الجمعة (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية)
ماذا يجب أن أضمن في رسالتي إذا كنت قد أتممت طلباً بالفعل؟
يرجى ذكر رقم طلبك، فهذا يساعدنا في مساعدتك بشكل أسرع.
يرجى مراجعة قسم الأسئلة الشائعة في هذه الأثناء؛ فقد تجد فيه إجابة لسؤالك.