Guia contra falsificações
Sendo uma marca premium, a Desio™ é visada por falsificadores que tentam aproveitar-se da nossa popularidade, enganando os clientes com produtos falsificados. As lentes falsificadas são ilegais e podem ser prejudiciais à saúde.
A Desio™ dá grande importância à segurança e à qualidade dos materiais utilizados nos seus produtos. As lentes são dispositivos médicos altamente regulados e devem ser utilizadas com cuidado.
Os nossos produtos estão sujeitos a regulamentações rigorosas e são registados junto de entidades como a FDA, marca CE e ministérios da saúde de todos os países onde operamos. As lentes Desio™ também cumprem os padrões internacionais ISO.
Isto garante que os nossos produtos e serviços são seguros, fiáveis e de alta qualidade. Os produtos falsificados não estão sujeitos a estes regulamentos devido ao tempo e custo envolvidos nos processos.
A Desio™ não se responsabiliza por quaisquer reclamações resultantes da utilização de produtos falsificados ou de compras feitas a vendedores não autorizados.
Combatemos ativamente a falsificação para proteger os olhos dos nossos clientes e evitar riscos sérios à saúde, e perseguimos judicialmente os fabricantes de lentes falsificadas.
Onde encontrar lentes Desio autênticas?
A Desio™ não comercializa os seus produtos através de particulares, vendedores ambulantes, feiras, leilões online, boutiques ou retalhistas não autorizados.
A Desio™ não vende os seus produtos por atacado na internet. As lentes Desio™ são vendidas exclusivamente em óticas criteriosamente selecionadas.
Para garantir que está a adquirir lentes Desio™ autênticas, consulte o nosso localizador de lojas e encontre o revendedor autorizado mais próximo.
As únicas lojas online autorizadas pela Desio™ são:
www.desiolens.comwww.desiolens.eu
Nenhum outro site de comércio eletrónico de terceiros está autorizado a vender produtos Desio™.
Denúncia de falsificação
Para denunciar falsificações, envie um e-mail para: legal@govisionary.biz
Para que possamos agir contra o falsificador, as seguintes informações são úteis:
• Endereço e nome do local de venda
• Tipo de ponto de venda (eBay, loja independente, retalhista não autorizado, etc.)
• Produto vendido
• Link para o perfil online suspeito
• Detalhes de marcas registadas (logótipo Desio™ ou elementos de design específicos)