

Perguntas frequentes
Por quanto tempo posso usar as lentes Desert Dream?
As lentes Desert Dream foram desenvolvidas para uso trimestral, oferecendo durabilidade e conforto por até três meses com os devidos cuidados.
De que material são feitas as lentes Desert Dream?
As lentes Desert Dream são feitas de Polymacon, um material de alta qualidade conhecido pela sua durabilidade e conforto. Isso garante que seus olhos permaneçam confortáveis ao longo do dia, mesmo com o uso prolongado.
As lentes Desert Dream podem ser usadas todos os dias? E por quanto tempo por dia?
Sim, as lentes Desert Dream são perfeitas para uso diário. Para garantir o máximo conforto e a saúde dos olhos, é importante seguir as orientações do seu profissional de saúde ocular. Normalmente, essas lentes podem ser usadas confortavelmente ao longo de todo o dia, oferecendo um visual natural e realçado.
As lentes Desert Dream são adequadas tanto para olhos escuros quanto claros?
Sim, as lentes Desert Dream foram desenvolvidas para realçar a beleza natural de olhos escuros e claros, proporcionando um visual radiante e natural.
Envio
Envio rápido
Os prazos de entrega dependem do destino e do serviço de envio escolhido. Para mais informações, consulte a nossa página de envios.
Envio Premium:
24 horas para a maioria da Europa
48 a 72 horas para os Estados Unidos
Os custos e prazos de envio são calculados no checkout. Consulte a nossa página de envios para outras regiões. O nosso objetivo é entregar a sua encomenda de forma rápida e segura.
Rastreamento de encomenda
Acompanhe o seu pedido em cada etapa com o nosso prático serviço de rastreamento. Assim que o seu pedido for processado e enviado, receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreio e um link para seguir a sua encomenda. Basta usar esse número para acompanhar o estado da entrega e o tempo estimado de chegada.
Fale connosco
WhatsApp Contacte-nos através do +39 371 428 4809
Sistema de tickets Inicie sessão na sua conta, vá à secção de Tickets e envie o seu pedido
Telefone Ligue-nos em Itália para o +39 0331 232718
E-mail Envie as suas perguntas para support@desiolens.com
O nosso apoio ao cliente está disponível das 8h30 às 17h00 (CET), exceto fins de semana e feriados.
Sobre nós

Design italiano inovador e realce natural
As lentes Desio® da Qualimed oferecem um realce natural da cor ao misturarem-se com a cor dos teus olhos. Criadas com o artesanato italiano, apresentam padrões e tonalidades únicas como azul, verde, cinzento e castanho, proporcionando um visual subtil mas marcante.

Compromisso com a qualidade e a segurança
As lentes Desio cumprem elevados padrões internacionais, com marcação CE, aprovação da FDA e conformidade com as normas ISO. Este foco na segurança e na qualidade garante um cuidado ocular fiável e elegante para quem valoriza tanto a estética como a saúde.

Distribuição autêntica e prevenção de falsificações
As lentes Desio estão disponíveis em óticas selecionadas e nos sites oficiais www.desiolens.com e www.desiolens.eu. Para garantir a autenticidade e a qualidade, evite comprar através de plataformas de redes sociais. Denuncie quaisquer suspeitas de falsificações para counterfeit@desioeyes.it.

Porque é importante trocar o estojo das suas lentes
Trocar regularmente o estojo das suas lentes é crucial para a saúde ocular, pois os estojos antigos podem acumular bactérias. Para ajudar, cada par de lentes inclui um estojo gratuito, mantendo as lentes limpas e os olhos saudáveis.